Rujukan Laman

Bagaimana mh2716 Melindungi Data Anda

Di mh2716, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut prinsip perlindungan data yang ketat.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPermintaan penghapusan data diterimaTiada jualan data kepada pihak ketigaPolisi dikemas kini secara berkala
mh2716 Bagaimana mh2716 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, atau ingin meminta penghapusan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda tentang dasar privasi atau permintaan data ke alamat e-mel privasi kami — kami akan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform mh2716 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata — tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

mh2716 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2716 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi — tiada maklumat lebihan yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Kuki dan Keutamaan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Dua Langkah

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda, menambah lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda — dan bukan orang lain — boleh mengakses rekod peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut tujuan asal atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan rekod anda — hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh2716

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi, akses data dan hak anda sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya untuk tujuan mengendalikan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila undang-undang tempatan memerlukan atau untuk memproses transaksi anda dengan pembekal pembayaran yang diluluskan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menjawab dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui saluran privasi rasmi kami, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — ia diproses melalui get pembayaran yang selamat dan diluluskan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa — walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau mengikut obligasi undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, rekod anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat oleh pasukan kami.